+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как оформляется претензия образец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как оформляется претензия образец

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге. Это и есть Претензия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Какие документы прилагаются к претензии К претензии заявлению приложите копии имеющихся у Вас документов:.

Образцы претензий

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению. Но даже если в договоре нет условия об обязательном досудебном порядке урегулирования спора или договора нет вообще, а к примеру, есть чек магазина — грамотно составленная претензия может принести положительный результат. И не надо будет доводить дело до суда, терять время, нервы и деньги.

Граждане чаще всего обращаются с претензиями на купленный товар в магазине или оказанную фирмой услугу. Также нередки претензии к застройщикам о нарушении сроков строительства сдачи дома по ДДУ и об устранении недостатков по качеству квартиры. Но по какому бы вопросу не была претензия — пишется она по определенной схеме.

Давайте разберем подробнее. Кстати, скачать претензии по защите прав потребителей и по долевому участию в строительстве можете по этой ссылке.

Несмотря на то, что любая претензия составляется в свободной форме, грамотно составленный документ должен иметь свою определенную структуру, которая выработалась на практике.

Пишется в правом верхнем углу. Вначале пишется кому, затем от кого. Если не знаете имя руководителя — не пишите. Оно не обязательно. Главное — правильно указать наименование организации и юридический адрес. Обратите особое внимание — юридический адрес , а не там, где фактически находится организация. В своих данных нужно указать полностью фамилию, имя и отчество, адрес регистрации, контактный телефон и email при желании.

Но само содержание заголовка практически ни на что не влияет. Зато, человек, который будет изучать ваш документ с первых секунд, не вдаваясь в подробности, поймет что вы хотите, если заголовок расписан подробно.

В этой части нужно сжато описать что подвигло вас обратиться с претензией. То есть ответить на вопросы: что, где, когда. Также можно указать возможные причины.

Это чисто юридический блок. Здесь нужно указать нормы права конкретные статьи закона , на которых основана ваша претензия. Следует помнить, что в нашей стране законы меняются практически каждый день. Поэтому нужно быть очень внимательным. Еще одно замечание — закон нужно подобрать правильный, который действительно распространяется на ваши правоотношения.

Здесь тоже часто бывают промахи. В противном случае, если допустить серьезные ошибки — над вашей претензией просто посмеются. Поэтому опасайтесь качать с интернета готовые шаблоны со статьями, которые были актуальны несколько лет назад. Сами знаете — в интернете полно мусора. Будте внимательны! К примеру, если это претензия к застройщику, который нарушил сроки строительства — неустойка рассчитывается на основании ФЗ Расчеты нужно проводить скрупулезно, с точность до дня. Лучше привести формулу с расшифровками , на основании которой вы считаете.

Так будет гораздо серьезнее и обоснованно. В итоге должна получится конкретная сумма с точность до рубля, которую вы и будете требовать с должника. После всех обоснований и расчетов формулируется итоговое требование. Что именно вы хотите. Требования нужно формулировать максимально четко и недвусмысленно. Ваше требование — это одно из самых главных составляющих претензии. В тексте лучше его выделить, чтобы оно бросалось в глаза при чтении документа.

Если в договоре у вас не предусмотрен срок ответа на претензию или у вас нет договора — поставьте свой срок. Обычно ставят 5,7,10 и 30 дней. Иногда срок установлен законом. Например, согласно ст. Также не лишним будет указать каким образом вам должны дать ответ.

Но это очень банально. Лучше указать конкретные негативные последствия, которые могут возникнуть у оппонента. Например, дополнительные штрафы, расходы на госпошлину, юридические услуги и т.

Можно указать также на репутационные риски. Например, в своих претензиях по Закону о защите прав потребителей и по спорам с застройщиками по ДДУ мы используем до способов дополнительного воздействия. И это не пустые слова. Это могут быть копии договоров, чеков, квитанции, акты приема-передачи, заключения специалистов, отчет об оценке и т.

Не стоит переусердствовать с документами. Нужно прикладывать только те, которые отсутствуют у вашего оппонента. Здесь вопросов возникать не должно — все просто. Ставите дату написания претензии, подпись и расшифровку. Несмотря на то, что Интернет большой, и вы можете за 30 секунд найти кучу шаблонов — не стоит им слепо доверять. Во-вторых: каждая вторая претензия не соответствуют действующему законодательству или составлены крайне поверхностно, на скорую руку.

Поэтому, если не хотите сесть в лужу — обращайтесь к нормальному юристу или качайте действительно проверенные документы. Обратите внимание : Претензии по закону о защите прав потребителей и по закону об участии в долевом строительстве можете скачать по этой ссылке. Содержание: 1 Содержание претензии: что писать 1. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно.

Кредиты и займы Добавить комментарий Отменить ответ.

Как составить претензию на некачественный товар

Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг. Например, согласно ст. Например, прошу расторгнуть договор от Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд.

Правила составления претензии

Вы недовольны качеством, характеристиками или свойствами приобретенного вами товара? Несмотря на закрепленные в Гражданском кодексе РФ, Законе РФ "О защите прав потребителей" и Правилах продажи отдельных видов товаров права покупателя, продавец не спешит помогать вам их реализовывать. Зачастую спор между продавцом и покупателем возникает из-за прямого отказа продавца выполнить ваши требования. Ну и самый мягкий способ завуалированного отказа — продавец обещает выполнить ваши требования и ничего не предпринимает для этого.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Многие попадают в ситуации, когда приобретенный товар не соответствует указанным характеристикам или не отвечает другим требованиям. В таком случае пишется претензия на возврат денежных средств.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Претензия образец: как правильно написать

В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа. Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда. Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию. Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас.

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

Досудебная претензия

Гражданско-процессуальный Кодекс каждого постсоветского государства предусматривает категорию дел, по которым обязателен досудебный характер рассмотрения спора, то есть внесение досудебной претензии. Также иногда и договоры между контрагентами содержат в себе условия обязательного досудебного порядка рассмотрения споров. Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк досудебной претензии Образец досудебной претензии.

Соглашения на абонентское обслуживание позволяет семейным парам, детям и родителям получить профессиональную помощь, а сами они приобретают статус клиентов Московской муниципальной коллегии адвокатов (ММКА). Любой человек может попасть в запутанную юридическую ситуациею, выбраться из которой без консультации квалифицированного адвоката сложно или невозможно. Помощь может потребоваться как вам, так и вашим близким.

Таким образом, ценность семейного адвоката значительно возрастает. Фактически семейного адвоката приравнивают к персональному юристу. Задачей адвоката может стать консультация по семейным вопросам, жилищным спорам, административным и уголовным делам и так далее.

Совместно с семейным юристом вы и ваши близкие можете превратить проблему в выгодную для вас ситуацию и добиться защиты собственных прав с наименьшими издержками.

Когда можно подать досудебную претензию. Что она из себя представляет? Как грамотно её составить. Рассказываем в нашей статье, в которой также.

Специалисты назвали самые популярные и самые дорогие кроссовки В конце весны число поисковых запросов, относящихся к кроссовкам, увеличилось в 1,8 раза по сравнению с началом года, а добавлять в избранные товары их стали в два раза чаще, чем в прошлом году. Уровень средней цены на спортивную обувь снизился на 1.

Чтобы получить консультацию адвоката либо юриста в режиме онлайн, вам не обязательно быть привязанным к одному определенному месту. Эта услуга будет доступна вам, даже если отправились в командировку на другой конец планеты. Получить консультацию у юриста либо адвоката через интернет можно в любой экстренной ситуации, когда ответ не медлит отлагательств.

Посоветуйте сайт где можно получить консультацию юриста онлайн. Погугли Посоветуйте сайт где можно получить консультацию юриста онлайн google. КТО ЗНАЕТ САЙТ - онлайн консультация юристов по штрафам ГИБДД. Подумай сам: стал бы скрипеть своими мозгами бесплатно.

Материальная ответственность - это вид юридической ответственности военнослужащих, под которой понимается установленная для них компетентными государственными органами обязанность возмещения в денежной форме в предусмотренных случаях и размерах причиненного ими материального ущерба государству. Гражданско-правовая ответственность наступает за нарушение договорных обязательств или за причинение имущественного внедоговорного вреда.

Для нее характерно возмещение причиненного имущественного вреда.

Таких случаев, к сожалению, достаточно, поэтому юрист по военным делам обязательно необходим, чтобы подсказать вам, что нужно делать. В частности, чтобы получить справку о том, что человек был участником антитеррористической операции, необходимо подать заявление в военный комиссариат с просьбой выдать справку о том, что данный солдат был закреплен за воинской частью.

После такого обращения появится возможность подавать документы для дальнейшего оформления статуса участника боевых действий. Одним из животрепещущих вопросов, который беспокоит семьи военнослужащих, вернувшихся из зоны АТО, является выплата денежной компенсации.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аркадий

    Спасибо за помощь в этом вопросе, чем проще, тем лучше…

  2. Валентина

    В жопу трезвый студент… Отелло промахнулся! Слышен денег громкий шелест – это лох пошел на нерест! СУДЬБУ, КАК ЖЕНЩИНУ, СЛЕДУЕТ УДИВИТЬ ХОРОШИМ КОНЦОМ И ВНЕЗАПНЫМ ПОВОРОТОМ. Сколько государство не обманывай, своего все равно не вернешь.

  3. Мальвина

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. seypesca

    Авторитетная точка зрения, заманчиво